PDCA循环的四个阶段是指什么?
位置:首页 > 知识 > 职场 时间:2021-06-01
PDCA的四个应用阶段是计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(action)。 1、计划阶段。 通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。 2、设计和执行阶段。 实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。 3、检查阶段。 主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果效果。 4、处理阶段。 主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。 (浏览:次) |